User Guide

TimeMobile Hub အသုံးပြုနည်း

အကောင့်ဖွင့်ခြင်းမှ ဖုန်းရောက်ရှိသည်အထိ အဆင့်ဆင့် လမ်းညွှန်ချက်များ။

Account ဖွင့်ခြင်း

ပထမဆုံး account တစ်ခုဖွင့်ပါ။

1. အကောင့်ဖွင့်ပါ

Header မှ user icon → Sign in → Sign up tab တွင် Email/Password ဖြင့်ဖွင့်ပါ။ Google ဖြင့်လည်း တစ်ချက်တည်းဖြင့်ဝင်နိုင်ပါသည်။

2. ဝင်ရောက်ပါ

ဖွင့်ပြီးသား account ဖြင့် Sign in → /account တွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်၊ မှာယူထားသော orders များကို ကြည့်နိုင်ပါသည်။

ဖုန်းရှာဖွေခြင်း

ကိုယ်နှစ်သက်ရာ ဖုန်းကို ရှာဖွေပြီး cart ထဲထည့်ပါ။

1. ဖုန်းရှာဖွေပါ

Shop page (/products) တွင် brand၊ category (Flagship, Mid-range, Budget, A, A+, ဖုန်းဘေထုပ်) အလိုက် ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။

2. Filter သုံးပါ

Sidebar တွင် ဈေးနှုန်း slider၊ brand checkboxes ဖြင့် ကိုယ်လိုချင်သော ဖုန်းကို ကျဉ်းမြှောင်းကြည့်နိုင်သည်။

3. Wishlist သို့ ထည့်ပါ

နှလုံးပုံ icon ကို နှိပ်ပြီး နောက်ဆုံးဝယ်ဖို့ မှတ်ထားနိုင်သည်။ Account → Wishlist မှ ပြန်ကြည့်နိုင်သည်။

4. Cart ထဲထည့်ပါ

Product detail page မှ "Add to cart" ကို နှိပ်ပါ။ အရောင်/သိုလှောင်မှု ရွေးပြီးမှ ထည့်ပါ။

မှာယူခြင်း (Checkout)

အဆင့် ၃ ဆင့်ဖြင့် မှာယူနိုင်ပါသည်။

1. Cart ပြန်စစ်ပါ

Header မှ cart icon → ပစ္စည်းအရေအတွက်ပြောင်းခြင်း၊ ဖျက်ခြင်း လုပ်နိုင်သည်။

2. Shipping ဖြည့်ပါ

Checkout step 1 တွင် အမည်၊ ဖုန်း၊ လိပ်စာ၊ မြို့၊ ပြည်နယ်/တိုင်း ဖြည့်ပါ။ Language toggle (English / မြန်မာ) ဖြင့်ပြောင်းနိုင်သည်။

3. ငွေပေးချေပါ

Bank transfer သို့မဟုတ် COD ရွေးပါ။ Bank transfer ဆိုလျှင် screen ပေါ်ပြသော bank accounts များသို့ လွှဲပြီး order confirm ပါ။

4. Order Review

နောက်ဆုံး step တွင် ပစ္စည်း၊ လိပ်စာ၊ စုစုပေါင်းငွေ ပြန်စစ်ပြီး Place Order ကို နှိပ်ပါ။

မှာယူပြီးနောက်

Order tracking၊ warranty နှင့် support

1. Order ခြေရာခံပါ

Account → My orders တွင် status (Pending → Confirmed → Shipped → Delivered) ကို ကြည့်နိုင်သည်။

2. 1-Year Warranty

ဖုန်းတိုင်းတွင် 1-year warranty ပါသည်။ ပြဿနာရှိပါက အောက်ပါ support channel မှ ဆက်သွယ်ပါ။

3. Return / Exchange

ဖုန်းရရှိပြီး ၇ ရက်အတွင်း hardware ပြဿနာရှိပါက လဲလှယ်နိုင်ပါသည်။ အသေးစိတ်ကို support ထံ မေးပါ။

4. Support Bot

ဘယ် page မှာမဆို အောက်ပိုင်း chat bubble ကို နှိပ်ပြီး မေးခွန်းမေးနိုင်သည်။ မရှင်းပါက ဝန်ထမ်းနှင့်တိုက်ရိုက်စကားပြောနိုင်သည်။

အကူအညီလိုပါသလား?

ဖုန်းခေါ်ဆိုခြင်း၊ Viber၊ Facebook Messenger မှတဆင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။